调度员黄斯琪

“喂，你好，我老婆破水了，怎么办？......”

2023年12月6日早晨7时许，一通急促的呼救电话划破了静谧。南宁120指挥调度中心接到一名男士李先生的求助电话。

在了解到报警人妻子孕周39周，是2胎，目前已经破水，出现了2分钟一次宫缩等生产的迹象，南宁120调度员黄斯琪一边安抚李先生，一边迅速派出附近救护车，随后进入智慧云调度系统使用高级调度在线生命支持系统（ADLS）电话指导分娩。

 “先不要慌，我现在教你怎么做……”

 “现在看一下阴道口能否看到胎膜、胎儿毛发或者胎儿肢体吗?”

 “请帮助产妇调整体位，千万不要下床活动，不要上厕所。”

突然报警人称“看到胎儿毛发了！”

“好的，看到胎头后就可以随着每次宫缩开始用力生产了”

“头出来了”报警人大喊！

“让她深吸一口气憋住，憋气的时间控制在15-25秒之间，然后把气体呼出，可以缓口气接着再吸气、用力、吐气......”

在她的耐心指导和安慰鼓励下，男子紧张而有序地协助孕妇分娩。

5分钟后婴儿顺利生产出来。电话那头传来婴儿响亮的哭声，一个新生命诞生了！

此时调度员通过视频通话查看产妇和婴儿的情况，看到产妇和小孩的情况都稳定后，黄斯琪提着的心也终于放下来，继续指导李先生做好后续处理工作，黄斯琪反复提醒着李先生给孕妇和婴儿做好保暖措施，并时刻观察婴儿和产妇情况。保持通话十多分钟后救护车也赶到了现场，将母子俩送往医院继续治疗。

经电话回访了解到，母子二人目前情况良好。产妇及其家属向120调度员及医护人员表达了谢意。

据悉，南宁急救医疗中心自2022年8月上线ADLS系统以来，通过电话指导系统规范指导呼救者自救呼救，多次指导昏迷、哽噎、抽搐、心脏骤停、分娩等患者成功获救，有效弥补了救护车到达之前的急救“空窗期”，指导案例超过1万例。（南宁急救医疗中心 农英花）