急在分秒之间 “救”在生死边缘

——走近南宁急救医疗中心的医师们

字数：21342022年8月19日南宁日报

    ▲每次接到求助电话，滕玲玲都会在最短时间内做出指挥调度最优选择，以最快速度抢救患者。

▲余仁业不改初心，坚守急救岗位。

▶何雅芬在新媒体平台向公众普及急救知识。

◀接到任务，颜济堂第一时间出发，与时间赛跑抢救生命。

　　谁会拨打120？不是危重病人或家属，就是突发事故现场的人员。每当120电话铃声响起，就意味着有可能是一场生命保卫战。当急救车从站点出发，疾驰在路上，急救人员心中最多的是一种渴望，就是竭尽所能让自己尽快赶到需要帮助的人身边，争抢延续生命的机会。

　　不管是在调度室里接处警、指挥调度，还是奔赴在院前急救的路上，或是站在急救知识科普活动现场，岗位也许不同，但都在为挽救患者生命而不懈努力着，他们都有一个共同的名字——急救医师。在第五个中国医师节到来前夕，记者走近这群“与时间赛跑的人”，聆听他们对工作的感悟和对急救事业的坚守。

　　以爱为名　不负生命之托

　　今年7月中旬的一个凌晨，一阵急促的电话铃声在120指挥中心响起，“我家老人晕倒了！不行了不行了……”电话那头，家属的情绪十分焦虑。“您好，病人地址是哪里？之前有无心脏病、高血压病史……”120急救调度员滕玲玲一边安抚家属，一边引导家属说出有效信息，同时快速派出救护车，整个流程用时不到2分钟。

　　如果说医院是生与死较量的战场，那么120调度员就是这个战场最前沿的指挥官。“每一通求救电话都不容有错，每个位置哪怕有微小的偏差，都可能危及患者生命。特别是在重大突发事件处置中，我们必须在短时间内做出指挥调度最优抉择，合理安排出诊医院、协调救护车。”滕玲玲说，有一次她接到一个求救电话，当时伤者情况危急，但求救的群众非常紧张慌乱，描述不清楚伤者的位置。她一边联动110尽快确定求救人的基本位置，一边安慰求救的群众，同时通知附近医院做好待命工作。在滕玲玲冷静而温暖的安抚下，求救的群众报出了较为准确的位置，并且在滕玲玲的指导下对伤者进行了必要的急救措施，为抢救争取了时间。

　　“以柔声抚慰患者和家属的焦灼，用行动奋斗在生死营救的前沿。”这是对滕玲玲日常工作的最佳描述。今年的医师节，滕玲玲将和往年一样在岗位上度过。“我将坚守岗位，充分发扬急救人的精神，让更多的患者脱离危险。”滕玲玲说。

　  以心为灯　温暖“救”在身边

　　“请问你的位置在哪里？”

　　“北湖北路。”

　　“好的，我们马上出发。”

　　“在接到任务后，按规定5分钟内救护车必须出发，但我们通常在3分钟内甚至几十秒内出发，早一分钟患者就多一分希望。”南宁急救医疗中心北湖急救站医生颜济堂告诉记者，只要接到命令，必须在第一时间出发。

　　余仁业是一名有着多年乡镇卫生院工作经验的急救医生。从医学院毕业后，余仁业来到隆安县最偏远的乡镇卫生院——布泉乡卫生院。当时，卫生院的医疗环境、设备非常简陋，连简单的心电图机、B超机都没有。“病人在山上，但是我们的救护车到了山下甚至还没有到村口就进不去了。”余仁业说，医务人员经常是扛着担架，背着急救箱，踩着山路甚至手脚并用才能来到病人家里。为了背病人，余仁业不知道磕了几次手，扭了几次脚。

　　条件如此艰苦，但余仁业从未后悔自己的选择。“让我感动的是村民们的质朴。”余仁业说，村民把医生当作自己的恩人，几斤鸡蛋，一筐山货，每次圩日，村民都会给余仁业送来东西，但余仁业总是悄悄地又还了回去。

　　2015年，余仁业成为南宁急救医疗中心从事院前急救工作的医生。2020年新冠肺炎疫情发生后，余仁业作为一名有着15年党龄的党员，主动请缨奔赴抗疫一线，在这个没有硝烟的战场上和队友们一起与病毒赛跑，一次又一次安全、高效地完成了转运任务，为抗击新冠肺炎疫情贡献自己的力量。

　　从偏远乡镇的急救医生到邕城急救卫士，时代在变、岗位在变、生活在变，不变的是他对院前急救工作的专业与坚守。

　　以技为媒　提升公众急救互救能力

　　“当你的亲人、朋友或者身边的陌生人发生气道异物梗阻时，您知道怎么做吗？快跟我们一起来学习……”南湖急救站站长、急救医生何雅芬正在录制短视频，通过抖音讲解气道异物梗阻的现场急救知识。

　　南宁急救医疗中心借助抖音等新媒体平台传播速度快、影响面广、资源共享的优势,积极制作发布各类健康、急救科普视频，进一步拓宽急救科普渠道，打造“新媒体+急救科普”宣传品牌。何雅芬成为首批急救知识线上科普培训老师。

　　“其实第一次面对镜头时还是有点紧张的。”何雅芬坦言，为了达到更好的效果，她在家里对着镜子反复练习，还让家里人给她当观众。“没想到短视频和急救科普线上直播推出后，反响非常好，不少观众留言希望这种科普形式继续推广。”

　　直播心肺复苏术、海姆立克急救法、外伤包扎、溺水防护等急救技能，让市民在轻松有趣的氛围中学习急救知识。“社会在不断进步，市民的健康需求也不断提高，作为急救人我们只有跟上形势，不断提升自己，借助新媒体平台扩大急救科普覆盖面，才能更好地服务百姓。”医师节即将到来，何雅芬表示，要继续努力，恪尽职守，以更加饱满的工作热情、更加务实的工作作风，为患者提供更优质的医疗急救服务和更通俗实用的急救知识技能科普。 

　　本报记者李静 实习生戴瑄葶

　　本文图片由南宁急救医疗中心提供