“雨太大了，完全看不清路况，就撞车了！”2022年7月5日18时许，南宁急救医疗中心指挥调度指挥中心在接到一男子的求助电话后，立即派出南湖急救站前往救治。受今年第3号台风“暹芭”的持续影响，南宁市出现大范围暴雨天气，致城区内多处路段内涝严重。

     获悉台风“暹芭”形成后，为确保全市院前急救工作有序开展，南宁急救医疗中心高度重视，作出周密部署。中心领导要求全体干部职工提高思想认识，强化防范意识，压实工作责任，严守值班纪律，做严做实指挥调度、防汛物资、急救车辆、医疗服务保障、安全隐患排查等各项应对工作。考虑台风将对南宁市造成的影响，南宁急救医疗中心提前精准研判，及时启动了应急预案以应对120急救话务量激增，通过增派调度力量，设立防汛专席，加强通讯维护，全力畅通120急救生命线。中心主要领导、带班领导、值班中层及各班人员时刻保持信息沟通机制畅通，做好日常工作信息和突发事件处置等情况的上报工作。强化出诊一线组员的组织管理和保障措施，多次组织开展涉及驾驶员、医护人员以及担架员的专题培训和技能培训和考核，并为各急救站出诊人员配备雨具、救生衣等物品，确保行车安全、设备安全及出诊组人员安全。

       据统计，南宁急救医疗中心指挥调度中心日常24小时的接警话务量约1000次，在强降雨期间话务量激增明显，最高突破1400次。正是因为台风期间南宁急救医疗中心对全市各院前急救网络医疗机构指挥有力、衔接顺畅、各司其职、高效协同，形成守护人民群众生命健康的工作合力，使强降雨期间各项工作有条不紊，应对措施落实见效，确保了强降雨天气期间全市院前急救工作的平稳有序开展，也确保120急救服务“不断线”。（南宁急救医疗中心 陈雪丽）