在平凡的工作中书写不平凡

——南宁急救医疗中心护理团队用行动诠释“南丁格尔精神”

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    何芳认真接听每一通求助电话。（南宁急救医疗中心供图）

　　5月12日，又是一个护士节。在这个弘扬不畏艰险、甘于奉献、救死扶伤、勇于献身的人道主义精神的特殊日子里，记者走进南宁急救医疗中心，探访这里的一群白衣天使，聆听“天使”们的所感所悟，感受他们心中的那份“南丁格尔精神”，在平凡中寻觅这支院前急救团队的不平凡。
　　沉着应对，她是电话里的“天使”
　　“您好，请问有什么可以帮到您”“别着急，我们的医生马上就到，请您先按我们的提示操作”……在南宁急救医疗中心指挥调度大厅，记者见到了何芳。这名已怀孕的调度员，依然腆着大肚子坚守在岗位上，有时直至深夜。
　　在何芳眼里，120调度员需要有丰富的一线救治经验以及运筹帷幄的能力和临危不乱的气度，虽然不在第一线与患者面对面，但她们依然是24小时守护安康的“天使”。
　　何芳说，电话线就是求助者的“生命线”，调度员承上启下，必须具有强大的心理承受能力和过硬的业务水平。通讯调度科荣获南宁市巾帼文明岗、工人先锋号等称号，身处这个优秀的团队，她为这支队伍感到骄傲，也对自己的工作倍感自豪。
　　“既然选择了医学，选择了护理，也就是意味着选择了奉献。今年是建党100周年，我会继续用心去服务，用爱去服务，传承红色基因，创新发展护理，不断进取，做一名更加优秀的医护工作者。”何芳说。
　　冲锋一线，她用付出赢得了尊重
　　疫情肆虐时，南宁急救医疗中心新冠肺炎急救转运特勤队度过了一段不平凡的时期，那时的黄馨仪与队友们直面病毒，齐心抗疫。
　　黄馨仪是北湖急救站的一名一线出诊护士，肩负着院前急救和患者转运的任务。2020年疫情发生后，急救中心按照疫情防控需求，果断成立急救转运特勤队伍，负责全市新冠肺炎确诊病例、疑似病例、密切接触者等相关人员的特勤转运任务。她第一时间主动报名参加，最终成为第三批特勤队中的一员。
　　疫情期间，黄馨仪先后七次进驻特勤站参与疫情相关人员的救治转运工作，在特勤站的那段时期，黄馨仪经历了太多令人感动的事情，也收获了许多宝贵的经验。
　　“依依不舍告别家中年幼的孩子，身体有病痛仍坚守工作岗位，痛失至亲也要含泪坚守抗疫一线。无论再苦再累，特勤队中没人有过怨言，也没有人退缩。如今疫情得到了有效控制，我们都在为那段付出感到骄傲和无悔。”黄馨仪说，期间通过实践还摸索出的一套行之有效的标准流程，最终形成了《广西壮族自治区应对新冠肺炎急救转运工作规范与流程（试行版）》，经自治区卫健委医政处印发全区，为做好患者和医务人员急救转运保障工作贡献了南宁急救人的力量。
　　砥砺前行，她是最美巾帼奋斗者
　　“昼夜不分，无怨无悔，为生命奔跑，为健康护航，我们急救人都在为护理事业奉献青春，我想对所有护士说；大家辛苦了。”南湖急救站的护士黄菊说。
　　同样，黄菊也经历了去年抗疫时期极不平凡的经历。进入常态化疫情防控阶段后，除定期会轮换她进驻特勤站外，更多的时候她则全身心地投入到日常院前急救工作中。因为院前急救工作的特殊性，每次上班前，她都要提前至少20分钟到站，检查准备急救药品耗材，测试抢救仪器设备性能情况等。工作中，她总是一丝不苟、主动热忱地为每一位患者服务。她说，救护车就是患者健康的守护神，每当急危重症时，只要患者或者家属第一时间看到闪烁着蓝色生命之光的救护车到达，他们就能在瞬间看到希望，感受到力量，所以作为120的医护人员，必须全力做好车上物品准备和救治转运环节的每一项工作。每次转运任务完成后，她还要及时清理整理相关用品，让下一位患者感受到急救中心专业的服务态度和温暖的人文关怀。因为表现优异，黄菊收获了“南宁市最美巾帼奋斗者”等许多荣誉。
　　“荣誉代表的是过去的成绩，我会将收获的荣誉作为新的起点，干好这份工作，不断提升。”黄菊认为，急救中心院前急救团队，是一个有朝气的团队，是一支充满战斗力的团队，职业赋予了她们神圣的职责，每个人都应该为此付出所有，展现医护工作者该有的那份担当。
　　本报记者韦峭 通讯员陈雪丽