2016年第一季度（1月至3月），南宁急救医疗中心调度中心报告呼救总受理次数14753次，调度出车次数12836次，占总受理87.00%；空车次数1519次，占总出诊数的11.83%。其中急救中心出诊4173次，占总出诊数的32.51%；网络医院出诊8663次，占总出诊数的67.49%。

月份	总受理数	出车数	百分比	急救中心	百分比	网络医院	百分比	跑空数	百分比
1月份	5401	4678	86.61%	1493	31.92%	3185	68.08%	577	12.33%
2月份	4496	3939	87.61%	1278	32.44%	2661	67.56%	417	10.59%
3月份	4856	4219	86.88%	1402	33.23%	2817	66.77%	525	12.44%
合计	14753	12836	87.00%	4173	32.51%	8663	67.49%	1519	11.83%

 
（受理量总表）
 
二、调度中心统计出诊量
         2016年第一季度（1月至3月），南宁急救医疗中心调度中心报告受理呼叫次数14753次，调度出车次数12836次，空车次数1519次，救治人数11668人次。其中，危重病例数750人；到达现场前已死亡人数716人；大抢救次数253次；大抢救例数253例；平均出诊半径8.92（公里）。

三、院前医疗急救病种分类
        2016年第一季度（1月至3月），南宁急救医疗中心调度中心报告病种27类，其中交通事故伤害2162例，占出诊总数17.14%；其他损伤1928例，占出诊总数15.28%；心脑血管疾病（含高血压）1749例，占出诊总数13.86%；酒精中毒病人668例，占出诊总数5.30%；其他疾病3192例，占出诊总数25.30%。

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
四、院前急救病人分流情况
        2016年第一季度（1月至3月）共分流病人6946例，其中区直医院2436例，占分流病人总数35.07%；市直医院3993例，占分流病人总数57.49%；驻邕部队医疗机构101例，占分流病人总数1.45%，其他医院416例，占分流病人总数5.99%。
 
 
 
 
 
 
 
 

五、2016年第一季度区直及驻邕网络医院出诊量及跑空数

单位	出车数（次）	接回本院（次）	百分比	其他医院/就地/死亡（次）	百分比	跑空（次）	百分比
广西医科大学第一附属医院（东院）	321	177	55.14%	106	33.02%	38	11.84%
广西医科大学第二附属医院（西院）	354	224	63.28%	91	25.71%	39	11.02%
广西壮族自治区人民医院	169	97	57.40%	52	30.77%	20	11.83%
广西中医药大学第一附属医院	490	272	55.51%	174	35.51%	44	8.98%
广西中医药大学附属瑞康医院	257	146	56.81%	84	32.68%	27	10.51%
广西壮族自治区民族医院	361	223	61.77%	92	25.48%	46	12.74%
广西妇幼保健院（新阳院区）	20	11	55.00%	9	45.00%	0	0.00%
广西妇幼保健院妇产医院(厢竹院区)	42	29	69.05%	12	28.57%	1	2.38%
广西区江滨医院	378	168	44.44%	161	42.59%	49	12.96%
中国人民解放军第三0三医院	21	16	76.19%	4	19.05%	1	4.76%
武警广西总队医院	178	67	37.64%	86	48.31%	25	14.04%
广西骨伤医院	2	1	50.00%	1	50.00%	0	0.00%
广西水电医院	287	23	8.01%	207	72.13%	57	19.86%

 
 
六、2016年第一季度市直及城区网络医院出诊量及跑空数

单位	出车数（次）	接回本院（次）	百分比	其他医院/就地/死亡（次）	百分比	跑空（次）	百分比
七星急救站（南宁市第一人民医院）	323	175	54.18 %	104	32.20%	44	13.62%
秀厢急救站（南宁市中医医院）	780	246	31.54%	453	58.08%	81	10.38%
红会急救站（南宁市红十字会医院）	358	143	39.94%	181	50.56%	34	9.50%
大沙田急救站（南宁市第二人民医院五象医院）	273	128	46.89%	113	41.39%	32	11.72%
西乡塘急救站（南宁市第八人民医院）	503	258	51.29%	190	37.77%	55	10.93%
琅东急救站（南宁市第一人民医院琅东分院）	34	14	41.18%	17	50.00%	3	8.82%
南宁市第三人民医院	597	267	44.72%	256	42.88%	74	12.40%
南宁市第四人民医院	332	121	36.45%	178	53.61%	33	9.94%
南宁市第五人民医院	0	0	0	0	0	0	0
南宁市第六人民医院	388	124	31.96%	204	52.58%	60	15.46%
南宁市第七人民医院	108	52	48.15%	46	42.59%	10	9.26%
南宁市妇幼保健院	32	20	62.50%	10	31.25%	2	6.25%
邕宁区人民医院	309	183	59.22%	80	25.89%	46	14.89%
邕宁区中医医院	167	104	62.28%	43	25.75%	20	11.98%

七、2016年第一季度区直及驻邕网络医院未能出车次数

医院名称	呼叫总数	出车总数	未出车次数	未出车总数百分比
广西医科大学第一附属医院（东院）	349	321	28	8.02%
广西医科大学第二附属医院（西院）	379	354	25	6.60%
广西壮族自治区人民医院	187	169	18	9.63%
广西中医药大学第一附属医院	531	490	41	7.72%
广西中医药大学附属瑞康医院	271	257	14	2.64%
广西壮族自治区民族医院	373	361	12	3.22%
广西妇幼保健院（新阳院区）	25	20	5	20.00%
广西妇幼保健院妇产医院(厢竹院区)	50	42	8	16.00%
广西区江滨医院	403	378	25	6.20%
中国人民解放军第三0三医院	24	21	3	12.50%
武警广西总队医院	230	178	52	22.61%
广西骨伤医院	3	2	1	33.33%
广西水电医院	330	287	43	13.03%

 
 
 

八、2016年第一季度市直及城区网络医院未能出车次数

医院名称	呼叫总数	出车总数	未出车次数	未出车总数百分比
七星急救站（南宁市第一人民医院）	360	323	37	10.28%
大沙田急救站（南宁市第二人民医院五象医院）	278	273	5	1.80%
秀厢急救站（南宁市中医医院）	813	780	33	4.06%
红会急救站（南宁市红十字会医院）	400	358	42	10.50%
西乡塘急救站（南宁市第八人民医院）	528	503	25	4.73%
琅东急救站（南宁市第一人民医院琅东分院）	44	34	10	22.73%
南宁市第三人民医院	614	597	17	2.77%
南宁市第四人民医院	350	332	18	5.14%
南宁市第五人民医院	0	0	0	0.00%
南宁市第六人民医院	420	388	32	7.62%
南宁市第七人民医院	130	108	22	16.92%
南宁市妇幼保健院	33	32	1	3.03%
邕宁区人民医院	312	309	3	0.96%
邕宁区中医医院	167	167	0	0.00%

 
 

九、2016年第一季度乡镇卫生院未能出车次数

医院名称	呼叫总数	出车总数	未出车次数	未出车总数百分比
那马卫生院	25	24	1	4.00%
大塘镇中心卫生院	36	35	1	2.78%
南晓卫生院	16	16	0	0.00%
那陈卫生院	13	13	0	0.00%
金陵中心卫生院	32	32	0	0.00%
坛洛卫生院	49	49	0	0.00%
吴圩镇中心卫生院	68	68	0	0.00%
吴圩镇第二卫生院	29	29	0	0.00%
苏圩中心卫生院	57	57	0	0.00%
江西镇中心卫生院	29	29	0	0.00%
延安卫生院	11	11	0	0.00%
双定镇中心卫生院	11	11	0	0.00%
三塘镇卫生院	137	129	8	5.84%
三塘镇四塘卫生院	39	36	3	7.70%
五塘镇中心卫生院	54	53	1	1.85%
昆仑镇卫生院	19	19	0	0.00%
长塘镇卫生院	12	12	0	0.00%
伶俐镇卫生院	23	21	2	8.70%
刘圩镇中心卫生院	32	30	2	6.25%
南阳中心卫生院	19	17	2	10.53%
中和乡卫生院	22	22	0	0.00%
那楼中心卫生院	34	34	0	0.00%
新江镇卫生院	17	16	1	5.88%
百济镇中心卫生院	21	21	0	0.00%

十、2016年第一季度网络医院未能出车次数及原因

原 因	救护车在外出诊未报备	处理病人无法出诊	没有床位不出车	电话无人接听	缺少医生或护士司机出诊	救护车维修	救护车去领血	其他	合计	占总出诊量
次 数	143	254	3	1	54	26	16	16	513
百分比	27.88%	49.51%	0.58%	0.19%	10.53%	5.07%	3.12%	3.12%		3.40%

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
十一、2016年第一季度直属急救站出车反馈及超时次数
 

直属急救站	出车总数	反馈出车数	＜3分钟	百分比	3-5分钟	百分比	5-10分钟	百分比	＞10分钟	百分比
江南急救站	2136	2136	2072	97.00%	24	1.12%	25	1.17%	15	0.70%
北湖急救站	1031	1031	1012	98.16%	7	0.68%	6	0.58%	6	0.58%
南湖急救站	1006	1006	999	99.30%	3	0.30%	3	0.30%	2	0.20%
合计	4173	4173	4083	97.84%	34	0.81%	34	0.81%	23	0.55%

十二、2016年第一季度非直属急救站出车反馈及超时次数

非直属急救站	出车总数	反馈出车数	百分比	＜5分钟	百分比	5一10分钟	百分比	＞10分钟	百分比	未反馈出车数	百分比
七星急救站	323	318	98.45%	278	87.42%	36	11.32%	4	1.26%	5	1.55%
秀厢急救站	780	746	95.64%	699	93.70%	39	5.23%	8	1.07%	34	4.36%
红会急救站	358	340	94.97%	267	78.53%	72	21.18%	1	0.29%	18	5.03%
大沙田急救站	273	237	86.81%	206	86.92%	27	11.39%	4	1.69%	36	13.19%
西乡塘急救站	503	450	89.46%	373	82.89%	57	12.6%	20	4.44%	53	10.54%
琅东急救站	34	28	82.35%	21	75.00%	7	25.00%	0	0.00%	6	17.65%

 
 
 
 
 
 
十三、2016年第一季度区直及驻邕网络医院出车反馈及超时次数

网络医院	出车总数	反馈出车数	＜5分钟	百分比	5一10分钟	百分比	＞10分钟	百分比	未反馈出车数	百分比
广西壮族自治区人民医院	169	98	79	80.61%	10	10.20%	9	9.18%	71	42.01%
广西区江滨医院	378	370	356	96.22%	8	2.16%	6	1.62%	8	2.12%
广西水电医院	287	266	241	90.60%	20	7.52%	2	0.75%	21	7.32%
广西医科大学第一附属医院（东院）	321	0	因无反馈而无法记录是否超时						321	100%
广西医科大学第二附属医院（西院）	354	0	因无反馈而无法记录是否超时						354	100%
广西中医药大学第一附属医院	490	0	因无反馈而无法记录是否超时						490	100%
广西中医药大学附属瑞康医院	257	0	因无反馈而无法记录是否超时						257	100%
广西壮族自治区民族医院	361	0	因无反馈而无法记录是否超时						361	100%
武警广西总队医院	178	0	因无反馈而无法记录是否超时						178	100%
中国人民解放军第三0三医院	21	0	因无反馈而无法记录是否超时						21	100%
广西妇幼保健院（新阳院区）	20	0	因无反馈而无法记录是否超时						20	100%
广西妇幼保健院妇产医院(厢竹院区)	42	0	因无反馈而无法记录是否超时						42	100%
广西骨伤医院	2	0	因无反馈而无法记录是否超时						2	100%

 
 
 
 
十四、2016年第一季度市直及城区网络医院出车反馈及超时次数
 

网络医院	出车总数	反馈出车数	百分比	＜5分钟	百分比	5一10分钟	百分比	＞10分钟	百分比	未反馈出车数	百分比
南宁市第三人民医院	597	552	92.46%	486	88.04%	59	10.69%	7	1.27%	45	7.54%
南宁市第四人民医院	332	276	83.13%	223	80.80%	39	14.13%	14	5.07%	56	16.87%
南宁市第六人民医院	388	375	96.65%	356	94.93%	18	4.80%	1	0.27%	13	3.35%
南宁市第七人民医院	108	39	36.11%	20	51.28%	13	33.33%	6	15.38%	69	63.89%
南宁市妇幼保健院	32	18	56.25%	9	50.00%	2	11.11%	7	38.89%	14	43.75%
邕宁区人民医院	309	258	83.50%	229	88.76%	24	9.30%	5	1.94%	51	16.50%
邕宁区中医医院	167	155	92.81%	119	76.77%	29	18.71%	7	4.52%	12	7.19%
南宁市第五人民医院	第一季度无出车

 
 
十五、2016年第一季度满意度测评表
 

	站点	回访次数	满意次数	满意率	不满意次数	不满意率
1月	江南站	337	336	99.70%	1	0.30%
	北湖站	171	169	98.83%	2	1.17%
	南湖站	188	187	99.47%	1	0.53%
	网络医院	409	407	99.51%	2	0.49%
合计		1105	1099	99.46%	6	0.54%
2月	江南站	287	287	100.00%	0	0.00%
	北湖站	176	176	100.00%	0	0.00%
	南湖站	156	156	100.00%	0	0.00%
	网络医院	381	377	98.95%	4	1.05%
合计		1000	996	99.60%	4	0.40%
3月	江南站	319	319	100.00%	0	0.00%
	北湖站	160	159	99.38%	1	0.62%
	南湖站	178	178	100.00%	0	0.00%
	网络医院	396	393	99.24%	3	0.76%
合计		1053	1049	99.62%	4	0.38%